Quatre formats de rétrospectives de sprint : au-delà des approches traditionnelles

En tant que Scrum Master, je suis constamment à la recherche de nouvelles manières de dynamiser l’amélioration continue, via des rétrospectives de sprint inédites. Voici trois formats innovants que j’ai testés et affinés pour maximiser l’engagement et dresser une liste d’éléments d’amélioration continue encore plus impactants.

1) Le speed dating du feedback

Pourquoi ce format ? Une manière rapide et ludique de recueillir des feedbacks ciblés tout en favorisant les échanges interpersonnels lors des rétrospectives de sprint.

• Processus : En binôme, les membres s’échangent des feedbacks pendant 2-3 minutes avant de changer de partenaire. À la fin, l’équipe partage les apprentissages clés.
• Préparation : Prévoyez des questions-guides ou un cadre précis (ex. : “Qu’ai-je fait cette semaine qui a aidé l’équipe ?” ou “Comment puis-je m’améliorer ?”).
• Déroulé :
  • Introduction et consignes : 5 mn
  • Sessions de binômes : 5-6 mn par paire
  • Lorsqu’un binôme a un sujet à remonter, un post-it est reporté sur un tableau collectif
  • Synthèse et plan d’action : 15 mn
• Astuce : Utilisez une musique dynamique pour signaler les changements de partenaires.
• Comment faciliter cette rétrospective en ligne : certaines solutions de visioconférence gèrent les multi-salles (comme Teams). Sinon, n’hésite pas à dresser un tableau avec un lien vers des salles créées pour chaque round d’entrevue.

2) La rétrospective métaphore visuelle

Pourquoi ce format ? Une approche visuelle peut libérer la créativité et révéler des perspectives inédites.

• Processus : L’équipe choisit une métaphore pour symboliser le sprint (ex. : un bateau, une montagne, une île…). Les membres dessinent, annotent ou collent des post-its sur la métaphore, mettant en évidence ce qui a bien fonctionné, ce qui a freiné ou propulsé l’équipe.
• Préparation : Imprimez un template ou mettez à disposition des outils de dessin numériques pour les équipes distribuées.
• Déroulé :
  •  Explication du concept : 5 mn
  • Remplissage de la métaphore : 20 mn
  • Discussion et analyse : 20 mn
  • Conclusion : 15 mn
• Astuce : Encouragez l’humour pour relâcher la pression et renforcer les liens !
• Comment faciliter cette rétrospective en ligne : Vous pouvez utiliser un tableau blanc comme Miro, Klaxoon, ou une solution intégrée. Chaque coéquipier peut dessiner et remplir des post-its dans une zone à part et l’intégration se fait lors du partage.

3) Le retex inspiré du storytelling

Pourquoi ce format ? Raconter des histoires aide à établir une connexion émotionnelle et à explorer plus profondément les expériences d’équipe lors de vos rétrospectives de sprint.

• Processus : Chaque membre partage une mini-histoire liée au sprint (succès, défis, moments inattendus). Ces récits sont analysés collectivement pour identifier des thèmes ou des patterns.
• Préparation : Fournir un modèle simple d’histoire (par exemple : contexte → défi → résolution) et donner 10 minutes en amont pour y réfléchir.
• Déroulé :
  • Introduction : 5 mn
  • Partage des histoires : 20 mn
  • Analyse collective : 20 mn
  • Actions concrètes : 15 mn
• Astuce : Incorporez des visuels ou objets pour stimuler la narration, comme des images ou des métaphores.
• Comment faciliter cette rétrospective en ligne : 

4) La revue des événements agiles

Pourquoi ce format ? Il permet de collecter un maximum de retours sur la perception de la valeur ajoutée des événements rythmant le sprint : daily meeting, planning, revue, rétrospective, et de les adapter en conséquence.

• Processus : chaque événement agile est analysé collectivement pour en repérer les points faibles et les adapter. 
• Préparation : un visuel qui repartage les règles de chaque événement : vous pouvez utiliser les 7P pour une réunion efficace, ou préciser : 
• Déroulé :
  • Présentation de l’événement : 2 mn
  • Discussion : 10 mn
  • Pour chaque événement, un tableau de type “Keep, Drop, Start” permet de trier les feedbacks
  • Synthèse et plan d’action : 3 mn
• Ainsi, en 15mn, il est possible d’analyser un événement et dresser un plan d’action pour l’améliorer. N’hésitez pas à allonger la durée (max: 20mn) si les discussions sont nourries. L’idée est de pouvoir traiter de 3 à 4 événements en 1h.

Pour conclure, en combinant ces formats ou en les adaptant, vous pouvez maintenir l’intérêt de votre équipe tout en enrichissant leurs apprentissages. N’oubliez pas que l’objectif ultime est de co-construire un environnement sûr où chacun peut s’exprimer librement et contribuer à des améliorations continues.

Ces formats apportent non seulement de la variété, mais ils favorisent aussi une réflexion plus riche et renforcent la collaboration. N’hésitez pas à les adapter selon la dynamique de votre équipe et les objectifs de la rétrospective !

Allez, un bonus pour ceux qui sont arrivés jusque là : ce format de rétrospective, développé chez Kokan, plaît beaucoup aux équipes !